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电话外呼调查
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电话外呼调查的特点:效率高:从抽样、答案记录到数据库生成均由计算机处理;质量可靠:访问过程实时监控,全面录音。质量监控人员在其它计算机前监听访问过程,并监控整个工作现场。访问完成后,可再回听录音,并核对被访者的回答。
电话外呼

电话外呼的工作方式:话务员坐在计算机前,带上耳机,面对屏幕上的问卷,向电话另一端的被访者读出问题,并将被访者的回答通过鼠标或键盘记录入计算机中。电话外呼项目经验:贵阳中创已为中国人保财险贵州分公司、贵阳银行、贵州移动等知名企业提供电话外呼服务。...

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贵阳市场调查

贵阳市场调查的实地调查是一项较为复杂繁琐的工作。贵阳市场调查要按照事先划定的调查区域确定每个区域调查样本的数量,访问员的人数,每位访问员应访问样本的数量及访问路线,每个贵阳市场调查调查区域配备一名督导人员;明确调查人员及访问人员的工作任务和工作职责,贵阳市场调查要做到工作任务落实到位,工作目标.责任...

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贵州市场调查

贵州市场调查组织人员要及时掌握实地调查的工作进度完成情况,协调好各个访问员间的工作进度;贵州市场调查要及时了解访问员在访问中遇到的问题,帮助解决,对于贵州市场调查中遇到的共性问题,提出统一的解决办、法。贵州市场调查要做到每天访问调查结束后,访问员首先对填写的问卷进行自查,然后由督导员对问卷进行检查,...

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市场调查方案

整理分析市场调查方案 实地调查结束后,即进入调查资料的整理和市场调查方案分析阶段,收集好已填写的调查表后,由调查人员对调查表进行逐份检查,剔除不合格的调查表,然后将合格调查表统一编号,以便于调查数据的统计。市场调查方案调查数据的统计可利用Excel电子表格软件完成;将调查数据输入计算机后,经...

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市场调查

市场调查报告,撰写调查报告是市场调查的最后一项工作内容,市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中,调查报告将提交企业决策者,做为企业制定市场营销策略的依据。市场调查报告要按规范的格式撰写,一个完整的市场调查报告格式由题目.目录、概要、正文、结论和建议、附件等组成。...

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